1. Apa itu PRIMA MANGKALIAT?

PRIMA MANGKALIAT adalah website pelayanan online desa yang menyediakan berbagai layanan administrasi dan informasi bagi masyarakat secara mudah, cepat, dan transparan.

2. Layanan apa saja yang tersedia di PRIMA MANGKALIAT?

Beberapa layanan yang dapat diakses meliputi:

• Pengajuan  dokumen kependudukan

• Pengajuan  dokumen pernikahan

• Informasi dokumen desa

• Informasi kegiatan dan pengumuman desa

• Layanan pengaduan masyarakat

3. Bagaimana cara mengajukan surat secara online?

Anda dapat masuk ke menu “Pelayanan Online”, isi formulir sesuai jenis surat yang dibutuhkan, unggah dokumen pendukung, lalu kirim. Petugas desa akan memproses dan menghubungi Anda jika surat sudah selesai.

4. Apakah saya tetap bisa mengurus surat secara langsung di kantor desa?

Ya, layanan tatap muka tetap tersedia bagi warga yang belum bisa mengakses internet atau membutuhkan bantuan langsung dari petugas desa.

5. Apakah penggunaan PRIMA MANGKALIAT berbayar?

Tidak. Semua layanan online melalui PRIMA MANGKALIAT gratis dan tidak dipungut biaya.

6. Bagaimana jika saya mengalami kendala saat menggunakan website?

Anda dapat menghubungi admin melalui menu Kontak Kami di 085138740236 (WhatsApp) atau datang langsung ke kantor desa untuk mendapatkan bantuan.